【お詫び】11月21日配信「楽天ママ割」メールマガジンについて【楽天】（2023/11/28）

ママ割からのお知らせです

楽天ママ割    Mama's Life    楽天市場 配信停止・配信先の変更 楽天ママ割からのお知らせ 本メールは、「楽天ママ割」のメールマガジン購読をご登録いただいているお客様にお送りしています。 ※過去に「楽天ママ割」のご登録は解除されている場合でもメールマガジンの購読が解除できていない可能性、または楽天市場での商品ご購入の際に、本メールマガジンの購読登録がされている可能性がございます。大変お手数ではございますが、必要に応じて下記「配信停止」に記載のあるリンクより登録解除のご対応をお願いいたします。 いつも楽天サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度「楽天ママ割」メールマガジンにおきまして、以下の事案が発生しておりました。 こちらの不手際によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 【概要】 ・日時：2023年11月21日13時頃より順次配信のメールマガジン ・配信元： ママ割からのお知らせ（楽天）mamawari@emagazine.rakuten.co.jp ・事案：「楽天ママ割」にご登録のない一部のお客様に対し同日に複数件のメール配信 この度はこちらの誤送信により、送られるべきではない内容のメールを複数配信したことでお客様に混乱を招きご不快な思いをおかけいたしましたこと、並びにご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。 尚、今回の事象によるお客様の個人情報の漏洩などはございません。 【配信停止】 メールマガジンの購読解除はこちら 過去に「楽天ママ割」の登録は解除されている場合でもメールマガジンの購読が解除できていない可能性、または楽天市場での商品ご購入の際に、本メールマガジンの購読登録がされている可能性がございます。大変お手数ではございますが、必要に応じて登録解除のご対応をお願いいたします。 「楽天ママ割」では、今後このようなことがないよう、細心の注意を払うとともにサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。 この度は、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後とも 楽天をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先情報】 本件につきましてご質問、お問い合わせ等ございましたら下記にてご連絡をお願いいたします。 楽天ママ割 お問い合わせフォーム

このメールを気に入っていただけましたか？ 気に入らない 気に入った

■ 楽天ママ割からのお知らせは、楽天のサービス(お買い物・プレゼント応募等)をご利用いただいたお客様、ならびに配信のお申し込みをいただいたお客様にお届けしております。 ■ このメールに記載している内容は2023年11月28日時点の情報を元に紹介しています。メールを受け取った時点で商品の価格変更や売り切れ、企画が終了となっている可能性もございますことご了承ください。 ■ 配信停止・配信先の変更について ⇒ 配信停止・・・こちらのページの「 メルマガの申込・変更・停止 」より行ってください。 ⇒ ※配信停止後に楽天会員情報のメールアドレスを変更した場合は、変更後のアドレスへ配信されますので、「変更後のメールアドレス」で、改めて配信停止を行う必要があります。 ■ このメールは送信専用メールアドレスから配信されています。ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。 個人情報保護方針 │ ヘルプページ・お問い合わせ 発行元： 楽天グループ株式会社 (c) Rakuten Group, Inc.