2020年3月25日水曜日

<ユニクロ>返品交換ルールの一部変更のお知らせ

いつもユニクロをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、返品・交換のルールを一部改定しますのでお知らせ致します。

■改定日
 2020年3月30日 ※本改定は2020年3月30日 AM 0時以降のご注文が対象になります。
■主な改定内容
1.返品交換が可能な期間
  変更後:ご購入日(ご注文日)から30日以内
  変更前:ご購入日(ご注文日)から3か月以内
2.主な返品や交換をお受けできないケース  
 ・裾上げやお直しをした商品
 ・ご使用済みの商品(タグ、パッケージ等の付属品がついていないもの、洗濯済みの商品)
 ・レシート(お買い上げ明細書/クレジットカード売上伝票/返品カード)をお持ちでない場合
3.返品場所について
 ・返品は、お支払いされたユニクロ店舗でのみ承ります。(オンラインストア注文でユニクロ店舗支払いを含む)
 ・上記以外で、ユニクロオンラインストアでご購入された商品の返品は、オンラインストアでのみ承ります。 
4.ご返金方法について
 ・お支払い時の決済方法で返金いたします。
  ※クレジットカードでお支払いの場合は、原則クレジットカードでご返金いたします。
  ご購入時に使用されたクレジットカードとクレジットカード売上票をあわせてお持ちください。

詳細につきましては、以下URLよりご確認ください。
《返品・交換ルールの一部変更のお知らせ》
  https://faq.uniqlo.com/articles/FAQ/100006175/

ご不便をお掛け致しますが何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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株式会社ユニクロ
【本件に関するお問い合わせ】
ユニクロ:https://faq.uniqlo.com/
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